Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site West Side Clothing. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Informations légales
West Side Clothing
Gérante : Wendy Adel
Siège social : 1 impasse des Soupirs, 66700 Argelès-sur-Mer, France
SIRET : 989 784 624 00011
Email : westsideclothing@outlook.fr
Article 3 – Produits
West Side Clothing propose des vêtements personnalisés ainsi que des collections originales. Les produits personnalisés sont réalisés à partir des éléments fournis par le client (photo, texte, indications spécifiques).
Les visuels présentés sur le site sont non contractuels. De légères variations peuvent apparaître entre l’aperçu numérique et le produit final.
Article 4 – Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
Article 5 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€). West Side Clothing se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify et ses prestataires de paiement. West Side Clothing ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 7 – Délais de fabrication et livraison
Les produits personnalisés nécessitent un délai de création et de fabrication. Les délais indicatifs sont communiqués au moment de la commande.
West Side Clothing ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.
Les articles personnalisés ne peuvent donc être ni échangés ni remboursés sauf en cas de défaut avéré.
Article 9 – Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par email à westsideclothing@outlook.fr dans un délai de 7 jours après réception du produit. En cas de défaut ou d’erreur imputable à West Side Clothing, une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).
Article 10 – Responsabilité
West Side Clothing ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits achetés. Le client est responsable des droits liés aux images, logos ou contenus qu’il fournit pour personnalisation.
Article 11 – Propriété intellectuelle
Les créations originales réalisées par West Side Clothing restent protégées par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Article 12 – Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.